模块二：心理咨询技能
按操作流程分四阶段教学：
- ?初诊接待与资料收集（10学时）：摄入性会谈技巧、心理测量工具使用（SCL-90、SDS、SAS等）、转介标准判断。
- ?心理评估与诊断（12学时）：区分正常与异常心理（许又新三标准）、常见精神障碍识别（抑郁障碍、焦虑障碍、强迫症等）、危机干预流程。
- ?咨询方案制定与实施（16学时）：咨询目标设定（具体、可行、可评估）、咨询阶段划分（初、中、末期）、主要技术应用（倾听、提问、情感表达、内容反应、情感反应、解释、指导、自我开放等）。
- ?咨询效果评估与转介（8学时）：评估维度（主观痛苦程度、社会功能改善、客观指标变化）、咨询终止条件、转介伦理规范。
?实操训练示例：
学员分组进行30分钟模拟咨询，由督导老师观察记录并反馈：
- 是否准确使用“情感反应”技术？（例：“听起来你感到很委屈，对吗？”）
- 是否过早给予建议？（违反“助人自助”原则）
- 是否建立安全、保密的咨询关系？
模块三：职业道德与法规
重点掌握：
- ?《心理咨询师职业道德准则》（2022修订版）：保密原则的例外情形（如自伤/伤人风险）、双重关系规避、广告宣传规范。
- ?《精神卫生法》核心条款：非自愿住院条件、心理咨询与心理治疗的界限、未成年人咨询知情同意流程。
- ?《民法典》相关条款：隐私权与个人信息保护、侵权责任认定。
?易错点提醒：
误区：“只要来访者同意，就可以突破保密原则。”
✅正解：保密例外仅限三种法定情形——①来访者有伤害自身或他人危险；②法律要求披露（如法院传票）；③专业督导需要（需隐去身份信息）。其他情况即使来访者同意，咨询师仍需评估风险后谨慎处理。